Sumário
Todos os anos, milhares de pessoas serão tratadas por causa do vício em jogos de azar e outras milhares começarão a desenvolver o vício. Também é provável que esses números sejam apenas a ponta do iceberg.
A mensagem: embora os jogos de cassino e outras formas de jogos de azar possam ser uma forma de entretenimento casual para muitos, para alguns, o vício em jogos de azar é real.
Os governos que permitem a operação de jogos de azar em suas jurisdições tomam medidas de segurança e adotam programas específicos para combater o vício em jogos de azar. Alguns desses programas funcionam em cooperação direta com os cassinos que supervisionam.
Um desses programas é a autoexclusão. A seguir, veremos 10 fatos sobre a autoexclusão, o que ela é e como funciona.
O tema do vício geralmente é tratado como um tabu. Há um estigma social ligado aos viciados. Normalmente, o contato mais próximo que a maioria de nós tem é por meio da mídia de notícias, onde apenas os casos mais sensacionais são explorados.
A guerra contra as drogas, por exemplo, tem buscado proporcionar longas penas de prisão para pessoas que são pegas em atividades criminosas não violentas devido à dependência de drogas.
Dessa forma, o vício é normalmente associado ao crime ou ao escândalo de celebridades. Vale ressaltar que a abordagem dos Estados Unidos nas últimas décadas e nas administrações de políticas públicas tem sido a de criminalizar o vício.
Portanto, há barreiras consideráveis que os viciados em jogos de azar precisam superar para obter a ajuda de que precisam.
Talvez seja por esses motivos que a via da autoexclusão seja normalmente o último recurso para o viciado em jogos de azar que busca ajuda. No entanto, é um caminho que muitos milhares de pessoas estão explorando todos os anos. Discutiremos tudo aqui no BRABET.
1. O que é autoexclusão?
A autoexclusão é um programa no qual você é proibido de entrar em locais onde há jogos de azar legalizados. Isso pode incluir pistas de corrida, cassinos, estabelecimentos de apostas fora das pistas e assim por diante.
Talvez não seja necessário dizer que os programas de autoexclusão não se estendem a formas de apostas ilegais ou não registradas.
2. Sou um jogador problemático se acho que preciso de autoexclusão?
Se você se identificar como um jogador problemático, então você se qualifica para o programa de autoexclusão. Em outras palavras, não há objetivo, definição ou padrão definido.
Para alguns jogadores, a sensação de que estão jogando com mais frequência do que se sentem confortáveis é suficiente para motivá-los a optar pela participação em um programa de autoexclusão.
Infelizmente, para alguns, a autoexclusão é o último recurso. Os apostadores problemáticos recorrem à autoexclusão depois de terem gastado seus salários, economias, cartões de crédito, linhas de crédito e assim por diante. Diante da ruína financeira total, eles podem recorrer à autoexclusão.
Entretanto, você não precisa ser afetado pela ruína financeira antes de optar pela autoexclusão voluntária.
3. Posso oferecer uma outra pessoa como voluntária para a autoexclusão?
Como em várias formas de dependência, muitas vezes os amigos e familiares associados à pessoa que está lutando contra a dependência farão uma intervenção. O objetivo da intervenção é confrontar o dependente, revelando a devastação que a dependência está causando em sua vida.
O ideal é que as intervenções mostrem o apoio e o carinho disponíveis para o dependente caso ele tome as medidas necessárias para obter um tratamento eficaz.
Muitas vezes, as intervenções são realizadas depois que outros caminhos foram esgotados. Assim, o dependente pode estar passando por uma situação de ruína grave ou estar enfrentando uma situação de ruína grave nesse ponto de sua dependência.
Como muitos dos que se voluntariam para a autoexclusão o fazem como último recurso e em meio a sérias ramificações financeiras como resultado do abuso do jogo, pode parecer que os programas de autoexclusão podem ser uma ferramenta útil para aqueles que desejam intervir em nome de um viciado.
Você pode achar que um membro da família, amigo ou pessoa importante se qualifica para participar de um programa de autoexclusão e poderia se beneficiar dele.
No entanto, como o título do programa sugere, os programas de autoexclusão só podem ser realizados voluntariamente.
O próprio jogador deve tomar a iniciativa.
Mais adiante, examinaremos algumas das realidades do processo de autoexclusão, inclusive sua implementação e eficácia. Poderá ficar claro por que a autoexclusão deve ser voluntária e não imposta.
4. Quem usa a autoexclusão?
Essa pergunta e as respostas disponíveis podem nos dar uma ideia de como a comunidade do jogo em geral se sente em relação ao conceito do programa de autoexclusão voluntária.
Muitas vezes, a popularidade (ou a ausência de popularidade) de um programa em nível de base – ou seja, pelas pessoas que o programa foi criado para afetar – pode nos dizer mais sobre sua eficácia e utilidade.
Não há estatísticas ou estudos conhecidos que possam responder a essa pergunta – pelo menos, não estudos que utilizem uma amostra de dados ampla o suficiente que possa refletir a demografia maior dos jogadores.
No entanto, podemos ter uma ideia da porcentagem de jogadores que buscam a autoexclusão voluntária analisando estudos de casos menores.
Um estudo de caso recente investigou a questão do problema do jogo na província de Ontário, no Canadá. Os programas de autoexclusão também foram explorados nesse estudo. Talvez seja a partir desses números que possamos obter algumas percepções úteis.
Estudos realizados sobre o impacto dos jogos legalizados nas comunidades sugerem que aproximadamente 1% a 2% da população em geral pode estar vulnerável a desenvolver algum grau de problema com jogos de azar, quando os jogos são introduzidos.
Em Ontário, a partir de 2015, o programa de autoexclusão voluntária teve 17.860 participantes.
Se considerarmos a população geral de Ontário como amostra demográfica, podemos dividi-la da seguinte forma:
- População de Ontário – 13,6 milhões
- Estimativa educada e amplamente aceita de possíveis jogadores problemáticos em Ontário (1,5% de 13,6 milhões) – 204.000
- Número de voluntários do programa de autoexclusão de Ontário – aproximadamente 18.000
A partir desses números, usando a população de toda a província para representar os jogadores potenciais e reais, podemos concluir que aproximadamente 9% dos jogadores problemáticos potenciais optam pela autoexclusão.
No entanto, o número de 9% só pode ser considerado conservador.
Isso se deve ao fato de que, embora as instalações de jogos sejam instaladas em toda Ontário e, portanto, teoricamente afetem os ontarianos em geral, os mais afetados estarão nas comunidades em que as instalações de jogos existem.
A pesquisa que utiliza dados demográficos baseados na comunidade está além dos limites desta postagem. Entretanto, podemos analisar mais dois estudos de caso para ter uma ideia de como esses números se comparam.
As comunidades de Windsor, Ontário, e Thunder Bay, Ontário, abrigam cassinos em seus centros urbanos. Estudos recentes mostram que mais de 1% da população local está na lista de autoexclusão.
Essa porcentagem é significativamente maior do que a porcentagem de ontarianos em geral que estão na lista, o que era esperado.
Esses números locais sugerem que o número total de pessoas em risco de desenvolver o vício em jogos de azar é muito maior nas comunidades locais do que na população em geral.
Usando o estudo de caso de Ontário, podemos chegar a uma conclusão preliminar de que pelo menos 10% dos jogadores problemáticos se voluntariam para a autoexclusão de cassinos e propriedades de jogos.
É provável que essa porcentagem seja maior.
Isso parece sugerir que, apesar do tabu geral e do estigma social associado aos vícios, os membros da comunidade de jogos parecem ver a autoexclusão como uma opção viável para recuperar o controle de suas vidas.
Isso também nos leva ao nosso próximo ponto, que diz respeito à localização das pessoas em programas de autoexclusão nas comunidades que abrigam estabelecimentos de jogos.
5. Os participantes de programas de autoexclusão tendem a se localizar mais perto de estabelecimentos de jogos de azar
A proximidade e a facilidade de acesso aos estabelecimentos de jogos de azar parecem ser as principais características compartilhadas por aqueles que se voluntariam para a autoexclusão.
Usando os exemplos de Ontário, as áreas das populações locais mais próximas a um cassino ou pista de corrida tendem a ser as que mais participam desses estabelecimentos.
Por exemplo, de acordo com os números dos cassinos e pistas de corrida da Ontario Lottery and Gaming Commission (OLG), 8% da comunidade de Sarnia, Ontário, uma vizinha próxima de Windsor, está inscrita no programa OLG Winner’s Circle, um programa que oferece aos membros vantagens baseadas, pelo menos em parte, na frequência de jogos do membro nos estabelecimentos da OLG.
6. Como a autoexclusão é aplicada?
A autoexclusão é aplicada pelo estabelecimento de jogo participante.
Em Ontário, o processo do OLG inclui fotografia facial e assinatura de acordos de que qualquer tentativa de entrar em um local de jogo operado pelo OLG pode resultar em acusações de invasão.
As fotografias são inseridas em um sistema biométrico de reconhecimento facial. Esse sistema foi projetado para ajudar os cassinos a identificar os membros da autoexclusão.
O sistema de reconhecimento facial biométrico funciona como uma espécie de detecção de “impressão digital”, usando o rosto do participante como impressão digital.
Quando o indivíduo passa diante de uma câmera de segurança do cassino, o software de reconhecimento facial escaneia as características faciais da pessoa e, se houver correspondência, alerta o funcionário de segurança do cassino sobre a infração iminente que está ocorrendo.
Cabe então à equipe de segurança do cassino interceptar o indivíduo e executar os termos e condições do programa de autoexclusão.
Isso parece sugerir que um membro da família ou amigo de um voluntário de autoexclusão, que sabe que está tentando entrar em um estabelecimento de jogos sem ser detectado, pode entrar em contato com o cassino e informá-lo sobre a infração iminente.
Isso pode dar à equipe de segurança do cassino uma chance maior de detectar a infração e interceptar o indivíduo antes que ele seja vítima de um comportamento de jogo mais prejudicial.
Se for esse o caso, não há dados conhecidos, até o momento em que este artigo foi escrito, sobre o número de casos em que os cassinos trabalham em conjunto com o apoio público para aplicar as restrições do programa.
7. A duração da participação de uma pessoa em um programa de autoexclusão pode variar
Os programas de autoexclusão tendem a oferecer alguma variação em termos da duração do período em que o voluntário deve se alistar.
Alguns programas permitem que o voluntário escolha a duração da exclusão. A duração pode variar de 6 meses a 3 anos ou mais.
Em algumas jurisdições, a participação do voluntário no programa pode ser indefinida, sem data definida para o término do programa.
A possibilidade de o voluntário escolher quanto tempo durará seu processo de autoexclusão parece proporcionar alguma flexibilidade no programa, o que pode incentivar um maior uso por parte da comunidade de jogos.
Lembre-se de que nem todos os voluntários de tais programas precisam estar sofrendo de extrema fúria de vício.
Se um jogador achar que talvez esteja jogando com mais frequência do que se sente confortável, a possibilidade de se inscrever para uma pausa de 6 ou 12 meses nos jogos pode ser tudo o que ele precisa para abandonar o hábito.
Se o mesmo jogador fosse apresentado apenas a uma proibição vitalícia do jogo, talvez ele não estivesse tão propenso a buscar a autoexclusão como uma solução adequada.
8. Qual é a eficácia da autoexclusão como solução para o problema do jogo?
Não foram publicadas muitas pesquisas sobre a eficácia dos programas de autoexclusão. No entanto, com base no que está disponível, podemos detectar quais são as prováveis tendências universais.
Em primeiro lugar, o aspecto da autoexclusão de proibição de entrar em locais de jogos não é infalível.
De acordo com as estatísticas do OLG, cerca de 1.500 a 2.000 participantes do programa de autoexclusão do OLG são pegos todos os anos tentando entrar nas instalações de jogos do OLG.
Isso significa que mais de 11% dos membros do programa tentam violar o acordo de autoexclusão a cada ano.
O percentual de 11% não representa o número de invasões que não são flagradas. Tampouco representa o número de invasões bem-sucedidas feitas por um voluntário antes de ser pego.
Portanto, podemos concluir que um grau significativo de invasão pode ocorrer em jurisdições que operam um programa de autoexclusão voluntária.
9. Apostas alternativas
Conforme estabelecemos no início deste artigo, os programas de autoexclusão não podem, de forma alguma, estender a jurisdição aplicável além das instalações legais de jogos.
Portanto, embora uma pessoa que se identifique o suficiente para se inscrever em um programa de autoexclusão, não há nada que impeça essa pessoa de buscar oportunidades alternativas de apostas, ou seja, apostas ilegais.
Isso está disponível por meio dos métodos comuns de contato com um agente de apostas e assim por diante.
Essa realidade parece minar seriamente quaisquer benefícios potenciais que o conceito de programa de autoexclusão possa oferecer.
Se pelo menos 11% são pegos todos os anos tentando entrar em estabelecimentos de jogos legais, quantos mais conseguem simplesmente fazer apostas por meio de métodos mais tradicionais e indetectáveis?
Estudos realizados no Reino Unido nos últimos anos indicam que as 10.468 violações conhecidas de autoexclusão que foram relatadas em 2009-2010 foram o dobro do número do ano anterior.
Aqueles que trabalham com o programa de autoexclusão no Reino Unido admitem que o programa é muito difícil de ser aplicado. Muitas vezes, os formulários enviados pelo voluntário, que incluem a lista de estabelecimentos dos quais ele deseja ser banido, apenas acumulam poeira nas prateleiras dos departamentos.
Mesmo quando a pessoa é conhecida pelo estabelecimento, os apostadores do Reino Unido, assim como os apostadores de Ontário, muitas vezes conseguem simplesmente voltar ao local sem serem detectados ou dissuadidos.
A conclusão geral é que os programas de autoexclusão voluntária podem não ser o tratamento definitivo para o vício em jogos de azar.
De fato, talvez com alguma perversidade, há um “ângulo de probabilidade” embutido no programa de autoexclusão: o voluntário enfrenta a possibilidade de ser detectado e interceptado, o que pode levar a acusações de invasão de propriedade.
No entanto, há uma boa chance de o voluntário entrar no local para fazer apostas. Aparentemente, qualquer apostador estaria à altura dessas chances, muito menos alguém com compulsão por jogos de azar.
E, no entanto, aqui podemos obter algumas informações adicionais sobre o comportamento de jogo do voluntário típico de autoexclusão.
O cenário de apostas alternativas envolvendo corretores de apostas só poderia beneficiar aqueles que têm o hábito de fazer apostas esportivas ou apostas semelhantes em que a ação ocorre fora das paredes de um cassino.
De acordo com dados de estudos realizados por órgãos como a American Gaming Association e similares, as apostas em casas de apostas esportivas representam uma proporção muito pequena dos visitantes típicos de cassinos.
A maioria dos visitantes, de acordo com os mesmos estudos – ou seja, pelo menos 60% dos visitantes de cassinos – indica que as máquinas caça-níqueis são o jogo preferido.
Essas estatísticas parecem refletir uma realidade em que uma grande porcentagem de possíveis infrações de autoexclusão e invasões pode ocorrer nas áreas de caça-níqueis dos cassinos.
Talvez as políticas de exclusão e as práticas de vigilância dos cassinos que aperfeiçoam as estratégias detectadas nos caça-níqueis e nas áreas de jogos eletrônicos de seus andares sejam mais bem-sucedidas em reduzir as infrações de invasão e, assim, reforçar a integridade do conceito de autoexclusão.
10. Autoexclusão on-line
Não faz sentido discutir a validade ou o potencial de reforma de um programa de autoexclusão voluntária sem o contexto das oportunidades de apostas on-line.
Afinal de contas, o cassino físico não é mais o único jogo na cidade.
E assim, começamos a perceber que as bordas do conceito de autoexclusão começam a ficar desgastadas.
Nos Estados Unidos, os jogos on-line são legais em estados como Nevada, Nova Jersey e Delaware.
Devido à ambiguidade e à interpretação imprecisa das leis americanas de transferência eletrônica (sob a jurisdição das quais questões como as receitas de um jogador e a transferência de dinheiro de jogos on-line normalmente cairiam), cada estado deverá tomar sua própria decisão sobre a legalidade dos jogos on-line.
Dessa forma, é improvável que um indivíduo seja detectado ou processado se jogar on-line em um estado onde isso não é legal.
A questão é simplesmente esta: os jogos on-line oferecem uma alternativa viável e é quase impossível criar uma exclusão.
Isso não se deve à falta de disponibilidade de programas de autoexclusão que se estendam e estejam disponíveis nos sites de cassino on-line. Há sites que de fato oferecem um processo de autoexclusão voluntária.
Mas devido à facilidade de disponibilidade dos sites de jogos e ao anonimato proporcionado a um jogador on-line, é difícil imaginar, pelo menos com a tecnologia e as leis atuais, como a autoexclusão – ou exclusão de qualquer tipo – poderia ser aplicada.
Há um caminho em potencial – por meio da linha de crédito de um indivíduo.
Os sites on-line conhecem o jogador somente por meio das informações de seu cartão de crédito. Se as informações do cartão de crédito enviadas ao site forem aceitas, o jogador poderá acessar os jogos.
Restringir o acesso de um voluntário de autoexclusão a qualquer forma de crédito disponível, como o que normalmente é aceito pelos sites de jogos on-line, seria um passo significativo para remover os jogos de azar on-line como uma infração não rastreável do princípio da autoexclusão.
Conclusão
Os programas de autoexclusão voluntária são uma solução legislada para a questão do problema do jogo. Ele foi desenvolvido e estabelecido em comunidades e jurisdições onde há jogos legais.
O programa exige que o jogador se ofereça para ser banido de uma lista apresentada de estabelecimentos de jogos legais dentro da jurisdição. Ninguém mais pode assiná-lo para participar do programa. O programa pode durar por um período de tempo declarado ou indefinido, dependendo do acordo.
Uma parte significativa dos jogadores que sentem que têm problemas com o controle de seus jogos vê a exclusão como uma opção viável.
No entanto, também parece que uma parcela altamente significativa dos voluntários para exclusão pode romper os vínculos do acordo e continuar com seus hábitos de jogo, muitas vezes nos mesmos estabelecimentos dos quais solicitaram o banimento.
Para se voluntariar para a autoexclusão, o indivíduo deve ser corajoso ou desesperado o suficiente para arriscar o estigma social geralmente reservado ao vício.
A exclusão parece ser uma estratégia severa, pois basicamente exige que o jogador admita e anuncie que não é confiável dentro de um cassino. Para um viciado, esse não é um passo pequeno.
E ainda assim, mesmo para aqueles que optam pela exclusão, a lacuna entre a intenção do programa e a aplicação é considerável. Ele pode parecer um último recurso, mas de forma alguma, em sua forma atual, é necessariamente uma solução eficaz ou confiável.
Se você tem um possível problema com jogos de azar ou conhece alguém que tenha, não espere que um programa de autoexclusão voluntária ofereça o que parece prometer.
Conclusão
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PERGUNTAS FREQUENTES
A autoexclusão voluntária é um programa comum que foi adotado por muitas regiões da América do Norte, Austrália, Europa, África do Sul e Ásia. A autoexclusão é um compromisso que você assume com você mesmo, entrando voluntariamente em um acordo com operadores on-line ou físicos para não jogar por um período determinado.
A autoexclusão envolve o registro voluntário para ser temporariamente ou permanentemente impedido de ir a determinados locais onde as pessoas podem jogar, como clubes, pubs, TABs ou cassinos. Por lei, todos os provedores de jogos de azar australianos devem oferecer aos clientes a opção de autoexclusão, se assim desejarem.