10 empregos em cassinos e como obtê-los

Os empregos em cassinos podem ser empolgantes e lucrativos. Entretanto, pode ser um pouco confuso encontrar o emprego certo para você. A maioria dos cassinos são como resorts, pois têm tudo o que uma pessoa pode desejar em um só lugar. O fato de serem montados dessa forma cria uma situação em que empregam muitas pessoas diferentes em muitas áreas diferentes.

Os cassinos geralmente pagam bem. Alguns empregos podem ter um salário base de um salário mínimo, mas geralmente são empregos que incluem gorjetas. Isso permite que o funcionário ganhe muito mais dinheiro do que uma pessoa normal ganharia com um salário mínimo.

Uma das melhores coisas de se trabalhar em um cassino é a forma como eles promovem seus funcionários. Muitos cassinos têm uma política de promoção interna antes de contratarem funcionários externos. Isso significa que o emprego em que você começa não precisa ser o emprego dos seus sonhos. É um ponto de partida e pode ser uma ótima maneira de subir na hierarquia.

A maioria dos cassinos oferece um período de experiência de noventa dias, que é a norma atualmente para a maioria dos empregos. Entretanto, isso pode ser tudo o que você precisa para começar a subir na carreira. Se, depois de decorridos os noventa dias, você quiser mudar de cargo com base na política do cassino, talvez possa ir em frente e mudar ou, pelo menos, começar a concorrer a outros cargos internos.

A única desvantagem de trabalhar em um cassino é que será difícil conseguir um feriado ou fim de semana de folga. Os cassinos são administrados como uma empresa de entretenimento, portanto, estão lá para oferecer aos clientes o que eles querem durante todo o ano. Muitas pessoas só podem visitar esses locais durante os feriados e nos finais de semana, quando têm tempo livre.

Como na maioria dos empregos, quanto mais tempo você trabalhar em um cassino, melhores serão as opções disponíveis. Os cassinos oferecem ótimos benefícios, que podem incluir plano de saúde, plano de visão e plano odontológico. Eles também podem oferecer tarifas especiais e brindes aos funcionários. Uma coisa que a maioria das pessoas tem em alta conta é a possibilidade de conseguir os turnos que desejam trabalhar por serem mais antigos. Falaremos sobre isso aqui na BRABET.

Como conseguir uma entrevista

A melhor maneira de encontrar as vagas disponíveis é acessar a página do cassino na Internet. Geralmente, é possível encontrar um link na parte inferior da página que o leva à seção de empregos. Nessa seção, é possível ver todos os empregos disponíveis nesse local.

Às vezes, os cassinos pertencem a empresas maiores, como a MGM, portanto, se você acessar o site, poderá encontrar empregos em outros cassinos também. Isso pode ser ótimo se você estiver procurando um emprego qualquer, mas souber o tipo de estabelecimento em que deseja trabalhar.

A primeira coisa a fazer para conseguir a entrevista é se candidatar. Você pode se candidatar on-line para a maioria dos empregos, seja diretamente na página de empregos do cassino ou em um site de serviços de emprego. O LinkedIn está sendo muito mais usado atualmente, portanto, se você ainda não tem uma conta, é melhor criar uma.

Quando estiver escolhendo um emprego para se candidatar, certifique-se de que atende aos requisitos. Se você tiver a maioria dos requisitos, mas não todos, vá em frente e candidate-se porque, às vezes, a experiência em outras áreas pode ser tão boa quanto a formação.

Se estiver se candidatando on-line preenchendo uma ficha de inscrição, certifique-se de não deixar nada em branco. Alguns cassinos podem usar um serviço para ajudá-los a escolher alguns candidatos para a vaga e, se houver espaços em branco, os sistemas podem rejeitar a candidatura.

Se estiver enviando um currículo, certifique-se de que ele seja profissional. Os cassinos funcionam como um refúgio de luxo para seus clientes e esperam que seus funcionários representem a marca da mesma forma. Se você entregar um currículo que pareça ter sido feito por um aluno da 6ª série, pode dar adeus à entrevista.

Se a sua candidatura atender aos padrões que eles procuram, você receberá uma ligação do departamento de Recursos Humanos.

Durante a entrevista, você será melhor atendido se mostrar ao entrevistador como você seria no trabalho. Portanto, mostrar que você é extrovertido e tem habilidade para se comunicar com outras pessoas é uma ótima maneira de iniciar o processo.

Se você tiver a sorte de conseguir uma entrevista, leve essa oportunidade a sério. Você precisa estar vestido profissionalmente e bem arrumado. Também é importante chegar no horário. Talvez você até queira chegar alguns minutos antes para mostrar que é pontual.

É mais provável que os gerentes contratem alguém que se apresente bem em uma entrevista e pareça confiante e extrovertido. Para eles, isso mostra que você realmente quer o emprego e que se tornará um funcionário valioso.

Você está contratado!

Então, você teve uma ótima entrevista e acabou de receber a ligação informando que conseguiu o emprego. O que você faz agora? Bem, a primeira coisa a fazer é comemorar um pouco porque, na verdade, você estará ocupado no futuro próximo.

Depois, é hora de preparar a si mesmo e a todos em sua vida para o novo emprego. Você precisa ter certeza de que tem a capacidade de realizar o trabalho para o qual foi contratado. Portanto, você precisa ter certeza de que tem as roupas profissionais prontas, caso o emprego que você recebeu exija isso. Alguns empregos têm uniformes que você receberá em seu primeiro dia.

Se você tiver filhos, certifique-se de ter uma creche de confiança para qualquer turno que venha a trabalhar. Os cassinos funcionam 24 horas por dia e, muitas vezes, um funcionário pode ser solicitado a permanecer no local para cobrir outro turno, portanto, não perca esse tempo extra só porque não estava preparado.

Certifique-se de ser sempre pontual e estar pronto para trabalhar. Esses tipos de funcionários são notados e têm mais chances de serem promovidos.

Empregos disponíveis

1 – Revendedores

Dependendo da política do cassino, os candidatos às vagas de dealer podem não precisar de experiência. A maioria dos cargos de dealer vem com treinamento interno para que o funcionário siga as regras de negociação do cassino. Alguns cassinos, no entanto, querem um dealer experiente e contratam graduados de escolas de dealers. Essas escolas fornecem ao aluno uma certificação em negociação, o que pode lhe dar uma vantagem durante o processo de inscrição.

Os dealers devem ser capazes de embaralhar e distribuir as cartas sem falhas. Ele deve saber como o jogo é jogado e ser capaz de dar conselhos aos jogadores, se solicitado. É importante que ela tenha a capacidade de se comunicar bem com outras pessoas nessa posição.

O principal dever de um dealer de cassino é passar cartas ou outros itens relacionados ao jogo para os jogadores. Normalmente, o dealer deve ficar de pé e fazer isso em um local designado na mesa. Cada vez que um novo jogo é iniciado, o dealer pedirá a um jogador para cortar as cartas assim que elas terminarem de ser embaralhadas.

Os dealers também são responsáveis por determinar quando é hora de embaralhar novamente as cartas. Isso geralmente é feito após uma boa sequência em jogos de azar, como o blackjack. Os dealers também devem decidir quando um novo baralho de cartas precisa ser quebrado.

Para os jogadores, o trabalho mais importante de um dealer é fazer pagamentos precisos. Os dealers são aqueles que devem analisar a mão ou as cartas de cada jogador, dependendo do jogo, para determinar quem é o vencedor. Depois de determinar quem receberá o pagamento, o dealer deve distribuir os ganhos com precisão. Isso exige que o dealer tenha habilidades matemáticas impecáveis.

Quando as quantias apostadas são altas, o dealer deve certificar-se de obter a confirmação de um supervisor de sala ou do pit boss antes de permitir a aposta. Isso mantém o jogador e o dealer honestos e ajuda a reduzir o índice de fraude nas mesas.

Ter um comportamento amigável e bem informado também é importante para um dealer. É importante receber bem os novos jogadores e dar conselhos aos jogadores inexperientes. Quem quer jogar em uma mesa com um dealer que não o quer lá? Conversar com os jogadores os mantém confortáveis e jogando e pode levar a uma noite lucrativa para o dealer.

Em alguns casos, o dealer pode até mesmo ser responsável por orientar os clientes sobre onde eles precisam ir para encontrar itens perdidos ou dar instruções para determinadas áreas do cassino. Os crupiês querem tentar manter seus jogadores felizes, portanto, eles também serão a pessoa que ajudará a manter as bebidas chegando.

Os dealers também são responsáveis pela segurança no local. Como eles estão diretamente envolvidos no jogo, será mais fácil detectar se um jogador está trapaceando. Os cassinos depositam muita confiança em seus dealers para que denunciem qualquer truque ou jogo injusto que acreditem estar ocorrendo.

Se um dealer suspeitar que um jogador está trapaceando, ele geralmente notificará o supervisor da sala ou o pit boss. O supervisor então fará um esforço especial para assistir ao jogo e verificar se o dealer estava correto. Os dealers também devem trabalhar com os supervisores quando um jogador quiser trocar dinheiro por fichas quando estiver sentado à mesa.

O supervisor deve confirmar o valor em dinheiro e que o dealer está dando ao jogador a quantidade correta de fichas associada a esse valor.

No final de cada turno, o dealer deve reconciliar a mesa. Ele deve contar o dinheiro e as fichas e certificar-se de que os valores são iguais. Uma vez concluído esse processo, ela é responsável por documentar seus valores, escrevendo um relatório de cobrança para seu supervisor.

As escalas de pagamento dos dealers variam de cassino para cassino e é preciso levar em consideração o jogo e o turno em que o dealer trabalha. A maioria dos dealers começa com um salário mais baixo durante o período de experiência e depois recebe um aumento após esse período.

Os relatórios mais recentes mostram que a média nacional do salário base de um dealer de cassino é de US$ 37.258,00 por ano. O salário mínimo é de US$ 17.000 e o máximo é de cerca de US$ 53.000 por ano.

Os dealers, como muitos outros funcionários do setor de cassinos, podem receber gorjetas dos jogadores. É aqui que os dealers ganham mais dinheiro. É comum que os jogadores deem gorjetas ao dealer mesmo que não estejam ganhando.

No entanto, se o dealer estiver tendo uma boa noite e seus jogadores estiverem em uma sequência de vitórias, ele geralmente receberá uma gorjeta generosa. Quanto mais cordial e prestativo for o dealer, melhores serão as gorjetas. Trate os jogadores como você gostaria de ser tratado e você será recompensado.

2 – Equipe de garçons

Ser garçom, atendente de bar ou garçonete em um cassino pode ser um dos empregos mais lucrativos do ramo. A equipe de garçons de qualquer cassino deve ser profissional e ter o conhecimento necessário para atender a muitos tipos diferentes de pessoas.

Esse trabalho pode ser exigente e requer que o funcionário trabalhe em situações estressantes às vezes. Ter uma pele dura é sempre importante nesse tipo de trabalho. Você entrará em contato com muitas pessoas diferentes, mas nem todas serão boas pessoas.

Os requisitos para conseguir esse emprego geralmente consistem em ter alguma experiência. Um cassino tem um ritmo tão acelerado que as pessoas contratadas para cuidar do bar e entregar bebidas não recebem muito treinamento no trabalho. Portanto, se esse é um trabalho que você pretende fazer no futuro, adquira alguma experiência antes de se candidatar a um cassino.

As habilidades de comunicação são provavelmente a habilidade mais importante de um membro da equipe de garçons de um cassino. Você precisa saber como se comunicar e ser profissional para prestar o melhor serviço possível aos clientes. Os clientes são as pessoas mais importantes quando se trabalha em um cassino, eles devem ser bem tratados e ter todas as suas solicitações atendidas em tempo hábil.

Na maioria dos cassinos, há uma exigência de que todos os funcionários que trabalham no local estejam bem arrumados e sigam uma política de uniformes. Isso pode ser visto em praticamente todos os aspectos de um cassino: os funcionários se vestem de acordo com o tema do próprio cassino.

Muitos cassinos têm até mesmo requisitos de altura, peso e outros requisitos que seus funcionários devem cumprir. Isso parece se enquadrar na categoria de discriminação. No entanto, acredito que essas diretrizes são estabelecidas devido ao uniforme que muitas garçonetes têm de usar. Isso não quer dizer que uma pessoa que não atenda a essas diretrizes não possa trabalhar em um cassino, mas que os cargos de garçom talvez não sejam para ela.

Os garçons e toda a equipe que trabalha em um cassino devem ter, no mínimo, 21 anos de idade para se qualificarem para o trabalho. O governo tem regras rígidas em relação a bebidas alcoólicas e jogos de azar, e isso pode custar ao cassino uma grande quantidade de problemas se for descoberto que ele empregou alguém com menos de 21 anos.

Servidores e atendentes de bar devem ser capazes de permanecer em pé durante todo o turno. Isso significa que, se você tiver problemas nas pernas ou nas costas, esse definitivamente não é o trabalho ideal para você. Estar de pé e se movimentar rapidamente é uma alta prioridade nesses tipos de trabalho, portanto, estar preparado é essencial.

Às vezes, os servidores podem receber tarefas especiais. Às vezes, eles são solicitados pelos clientes e podem receber ordens específicas para cuidar apenas dos grandes apostadores. Esses tipos de circunstâncias especiais vêm com a experiência, portanto, se você tiver a sorte de conseguir o emprego, faça de tudo para ser o melhor.

Se for bem visto pelo empregador e pelos clientes, você se tornará valioso para a empresa e, em alguns casos, receberá vantagens extras.

Como a maioria dos empregos em cassinos, o salário anual é mais baixo, mas pode render muito mais em gorjetas. Quanto mais orientado para o cliente você for e quanto mais confiável se tornar, maior será sua capacidade de conseguir bons turnos, boas áreas e melhores gorjetas.

3 – Pit Boss

Esse trabalho tem uma grande responsabilidade. Muitas pessoas pensam que o pit boss é o cara mau que tenta colocar as pessoas em apuros. Isso está longe de ser verdade. Um bom pit boss está apenas tentando fazer os clientes felizes e manter as pessoas fora do cassino que estão tentando tirar vantagem do cassino e dos outros jogadores.

Embora para uma pessoa comum o trabalho de um pit boss possa parecer fácil, não é nada disso. O pit boss é o responsável por monitorar todos os jogos de cassino, novos ou antigos, em sua área. Ele é responsável por trocar os baralhos de cartas, atender às chamadas telefônicas e administrar a atmosfera do cassino.

Há muito tempo, um pit boss era responsável por todo o andar do cassino. Hoje em dia, é praticamente impossível que uma pessoa consiga monitorar todo o andar. É por isso que existem vários pit bosses em cada cassino. Cada chefe é responsável por cerca de uma dúzia de jogos e por todos os supervisores de piso e dealers em suas seções designadas.

O funcionário que assume essa posição precisa ser observador. A principal responsabilidade do pit boss é manter a integridade em todos os jogos da sala. Isso significa que ele deve ter conhecimento sobre os jogos que está cuidando.

Ele precisa ser capaz de identificar quando um jogador ou dealer está fazendo algo que é contra as regras. Eles estão lá para flagrar jogadores e dealers trabalhando juntos, os jogadores que estão contando cartas no blackjack e qualquer jogador que esteja tentando trapacear de alguma forma.

Eles também são responsáveis por supervisionar o pagamento aos ganhadores e por garantir que cada funcionário do cassino esteja tratando os clientes de acordo com as políticas do cassino. Isso também inclui lidar com os clientes que saem da linha com os funcionários.

O pit boss é responsável pelo preenchimento de uma grande quantidade de documentos. Ele cuida das fichas de classificação dos jogadores, das fichas de inventário dos jogos de mesa e das fichas de preenchimento e crédito de cada jogo. Também é responsável pelo preenchimento de relatórios de turno, documentos MTL e CTR e outros relatórios exigidos pelas normas do Título 31 dos EUA.

Uma das partes mais temidas do trabalho de um pit boss é lidar com disputas entre jogadores. Muitas pessoas, quando jogam em cassinos, se excedem e querem culpar o dealer e o cassino por suas perdas. Raramente passa um turno sem que haja um erro cometido pelo jogador ou pelo dealer que um pit boss não tenha que intervir e resolver.

Para poder resolver o problema com precisão, o pit boss deve ter a capacidade de lidar com pessoas difíceis e comunicar seu conhecimento do jogo para que a pessoa com o problema entenda por que ele ocorreu. Se, por algum motivo, o pit boss não conseguir encontrar uma solução para o problema, ele terá de chamar o gerente do cassino.

Os pit bosses também têm a capacidade de distribuir comps aos jogadores que cumpriram os requisitos do cassino. Às vezes, eles podem dar um comp a um jogador que teve uma grande perda para ajudar a compensar a perda, caso ele tenha sido um bom cliente.

Os chefes de mesa são responsáveis por todos os funcionários de suas seções, o que significa que eles devem se certificar de que todos os funcionários sejam pontuais, tenham os intervalos necessários e sejam precisos na contagem regressiva no final do turno.

Os chefes de mesa precisam participar regularmente de treinamentos em muitas áreas diferentes para manter suas habilidades em dia e aprender sobre qualquer novo avanço no setor de jogos de azar. Essas sessões de treinamento incluem proteção de jogos, trapaça e contagem de cartas, interações com os clientes e procedimentos de preenchimento, créditos e inventário de mesas.

Os chefes de mesa geralmente estão na parte mais alta da escala de remuneração de um cassino. Esses funcionários geralmente começam em torno de US$ 20 por hora. Alguns cassinos até dão ao pit boss uma parte das gorjetas do dealer no final de cada turno. Portanto, esse é um ótimo emprego no mundo dos jogos de azar.

Esse emprego não é um ponto de partida para muitas pessoas. Para conseguir esse emprego, é mais do que provável que você tenha de trabalhar para chegar até ele. Portanto, se esse é o emprego dos seus sonhos, comece como dealer e vá progredindo.

4 – Oficial de Vigilância de Jogos

Esse trabalho é principalmente um trabalho de oficial de segurança, no qual é sua responsabilidade proteger o cassino, seus funcionários e sua propriedade. Um oficial de vigilância é um cargo que não exige nenhuma educação formal para ser qualificado para o trabalho.

O oficial de vigilância é responsável por monitorar o cassino para garantir que não haja nenhuma atividade suspeita acontecendo com clientes ou funcionários. Esses funcionários ajudam os chefes de mesa e os supervisores de piso a detectar trapaças e roubos.

Uma pessoa que queira se candidatar a esse emprego pode fazê-lo com apenas um diploma de ensino médio ou GED, mas ter alguma formação pós-secundária em jogos ou segurança pode ajudá-lo a ter uma vantagem no processo de contratação. Alguns cassinos podem exigir que seus funcionários recebam um certificado em segurança de cassino.

Se você estiver interessado em se tornar um agente de vigilância, procure algumas escolas locais e veja se elas têm algum curso relacionado aos setores de vigilância ou de jogos.

Um agente de vigilância passa a maior parte do tempo em salas de observação. Essas salas são equipadas com espelhos unidirecionais e monitores de áudio e vídeo da sala de jogos. Isso permite que o policial fique de olho no que está acontecendo no cassino e lhe dá uma visão mais ampla do que a de um pit boss. Isso pode fazer com que eles vejam atividades suspeitas antes que um pit boss consiga ver.

Eles são obrigados a manter todos os registros de áudio e vídeo do cassino. Às vezes, é necessário que o cassino faça investigações e esses arquivos podem ser necessários durante a investigação. É importante ter boas habilidades organizacionais. Você deve ser capaz de recuperar o vídeo necessário em tempo hábil para que o cassino não pareça estar tentando esconder algo.

Às vezes, o agente de vigilância sai da sala de observação e percorre os andares. Na maioria das vezes, isso é feito para verificar as suspeitas. O funcionário pode ver algo que não pareça certo na sala, mas quer ter certeza e vai até o andar para ter uma visão mais próxima antes de agir.

Esse trabalho não é tão bem remunerado quanto alguns dos outros empregos disponíveis em cassinos, mas não é um trabalho ruim. Os ganhos estimados para um agente de vigilância variam de US$ 30.000 a US$ 34.000 por ano. Esse é o salário médio para quem trabalha no setor.
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5 – Gerente de jogos

Esse cargo é muito parecido com o de um pit boss ou supervisor de piso, só que em uma escala muito maior. Esse cargo pode exigir apenas que o funcionário tenha um diploma do ensino médio ou GED para ser elegível. Esse é outro cargo que, muito provavelmente, não é um ponto de partida, mas um cargo para o qual você deve trabalhar.

Para ser um gerente de jogos, você deve ser honesto e confiável. Esse trabalho exige que você se certifique de que todos os jogadores, dealers e outros funcionários estejam seguindo as regras estabelecidas para o cassino e que os funcionários estejam se comportando de maneira profissional em todos os momentos.

Um gerente de jogos deve ser observador e andar pelo cassino para monitorar os jogadores e crupiês e se certificar de que tudo está sendo feito de acordo com as regras do cassino e dos próprios jogos. Se um gerente suspeitar de trapaça ou roubo por parte de um funcionário, ele deverá seguir as diretrizes do cassino para resolver o problema.

Isso pode incluir a demissão de um funcionário, ação disciplinar por um delito menor, banimento de um cliente ou envolvimento da polícia, se necessário. Isso não é algo que um gerente possa ignorar, pois ele precisa garantir que a integridade do cassino esteja intacta o tempo todo.

Como na maioria dos outros empregos, o gerente de jogos é responsável pela contratação, demissão e treinamento dos funcionários do cassino. Isso pode incluir a demissão de um funcionário por roubo, comportamento inadequado ou por não seguir os regulamentos do cassino.

Ele é responsável por fazer os cronogramas, gerenciar as folgas dos funcionários e garantir que cada funcionário chegue pontualmente ao seu turno. Eles também devem manter o treinamento dos funcionários para garantir que cada funcionário do cassino tenha recebido todas as instruções necessárias para fazer o trabalho para o qual foi contratado da melhor forma possível.

Você verá que há uma grande quantidade de papelada associada a esse trabalho também. O gerente deve manter planilhas de resumo dos valores das apostas, dos pagamentos, dos ganhos das partidas e dos valores dos pagamentos, além de documentar todas as apostas feitas em eventos esportivos externos.

Um gerente também tem a capacidade de estabelecer as possíveis probabilidades da casa, os diferentes tipos de jogos que o cassino precisa oferecer, se um jogador se qualifica para uma extensão de crédito, limites de banco e de mesa, além de acompanhar o jogo e as apostas para classificar os jogadores.

Os gerentes também são responsáveis por revisar as despesas, os orçamentos, as contas de apostas e os relatórios de cobrança quanto à precisão. Se houver alguma imprecisão, o gerente deve investigar e encontrar o problema. Isso pode levá-lo a trabalhar com a segurança para analisar o vídeo de vigilância. Ele também é responsável por registrar, coletar e pagar todas as apostas feitas no cassino.

O gerente deve se certificar de que cada mesa tenha um fluxo abundante e ininterrupto de dinheiro e fichas. Não há nada pior do que ir a uma mesa para começar um jogo e o crupiê lhe dizer que não tem fichas ou depois que você ganhou e quer sacar e não há dinheiro. Portanto, o gerente deve verificar regularmente se alguém precisa de algo para ser reabastecido.

Esse cargo é um dos mais bem pagos do setor. Devido à enorme quantidade de responsabilidades, é provável que alguém leve muitos anos para atingir esse nível de emprego. O funcionário que se torna gerente de jogos pode esperar um salário de aproximadamente US$ 81.000 por ano. Embora esse cargo não exija nada além de um diploma de ensino médio, não pense que você conseguirá esse cargo sem experiência.
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6 – Caixa da gaiola

Esse emprego é um ótimo lugar para começar sua carreira em cassinos. Esse emprego, como muitos outros no setor de cassinos, vem com treinamento no trabalho, portanto, não requer nenhuma educação formal além de um diploma de ensino médio ou GED.

Esse trabalho exige que o funcionário seja capaz de usar bem a matemática. Esse trabalho exige muita honestidade e que o funcionário seja confiável. Esse trabalho é totalmente centrado no dinheiro do cassino, portanto, é importante que a pessoa que o desempenha seja detalhista.

Embora esse trabalho não exija nenhuma educação formal, é essencial saber usar um computador, uma calculadora e ter bons conhecimentos de matemática e inglês. Ter experiência em atendimento ao cliente lhe dará uma vantagem ao se candidatar a esse tipo de cargo.

Um caixa de gaiola é responsável pela emissão de fichas e moedas para os clientes, de acordo com o valor em dinheiro dado pelo cliente. Ele também deve sacar as fichas e as moedas com precisão quando o jogador terminar de jogar no cassino.

Outro requisito do trabalho é que o funcionário conheça as regras estabelecidas pelo cassino para o caixa. Ele deve seguir essas regras o tempo todo, apresentar-se de maneira profissional e trabalhar bem com os clientes do cassino.

Alguns cassinos têm uma opção de desconto de cheques disponível para seus clientes. É importante que o caixa conheça a política e só desconte cheques se a política permitir.

Os caixas devem contar o dinheiro com o qual iniciam o turno para que, no final do turno, possam determinar quanto receberam durante o turno. No final de cada turno, eles devem se certificar de que o saldo de seus saques esteja de acordo com os relatórios do que entrou e do que saiu durante o turno.

Eles recebem pagamentos de marcadores e são responsáveis por enviar os marcadores pagos ao banco. Eles também devem saber como fazer o câmbio de moedas estrangeiras usando as taxas de câmbio mais atuais disponíveis. Se um cliente estiver tendo problemas com crédito, o caixa deve tentar ajudá-lo.

Os caixas também são responsáveis por inserir corretamente as transações no sistema de gerenciamento de dinheiro do cassino. Você deve entender que, às vezes, há espaço para erros humanos, mas é importante que essa tarefa seja feita com precisão para cada transação. Qualquer erro cometido pode custar dinheiro ao cassino e pode lhe custar o emprego.

O caixa deve ser cortês e realizar seu trabalho de acordo com o padrão estabelecido pela política do cassino. Esse trabalho é um dos cargos de menor remuneração em um cassino. Com um salário médio de cerca de US$ 25.000 por ano, esse é o emprego perfeito para começar sua carreira em um cassino.

7 – Técnico de caça-níqueis

Os técnicos de caça-níqueis geralmente são empregados por estabelecimentos de jogos para manter, inspecionar e consertar máquinas caça-níqueis. Em geral, esse cargo exige apenas um diploma de ensino médio ou GED. Ter experiência em eletrônica, um certificado ou um diploma de associado o ajudará a conseguir esse emprego.

Cada cassino tem muitas das mesmas máquinas caça-níqueis, mas alguns têm máquinas especiais que só podem ser encontradas lá. É por isso que a maioria dos cassinos oferece treinamento no trabalho para esse tipo de cargo. É importante ser capaz de consertar essas máquinas, independentemente do tipo.

O trabalho de um técnico é garantir que cada máquina caça-níqueis esteja sempre funcionando no nível mais alto possível. Se uma máquina precisar de manutenção, o pit boss ou o supervisor do andar chamará o técnico. É responsabilidade do técnico determinar o problema no menor tempo possível.

Se o problema puder ser resolvido, o técnico deverá fazê-lo o mais rápido possível. Quanto mais tempo um caça-níquel ficar parado, mais dinheiro o cassino estará perdendo. Ser capaz de determinar o problema e fazer com que o jogo volte a funcionar rapidamente é o principal objetivo de um técnico.

Se um problema não puder ser resolvido imediatamente, é responsabilidade do técnico desativar o jogo. Um cassino nunca quer que os jogadores joguem um jogo que não esteja funcionando corretamente. Isso só traz problemas para o cassino e para o jogador.

Os técnicos devem manter registros precisos de todos os serviços realizados nas máquinas. Cada cassino tem uma política sobre a frequência com que uma máquina deve passar por manutenção para manter o mais alto nível de jogo. O técnico deve manter registros precisos de todos os trabalhos de reparo e determinar se uma máquina precisa ser substituída.

Ele também deve trabalhar com seu supervisor para agendar a manutenção de rotina de cada máquina, de modo que ela seja feita em um horário em que o jogo não seja perdido no cassino. Na maioria das vezes, a manutenção de rotina não leva muito tempo e pode ser feita na pista em curtos períodos de tempo.

Esse trabalho é uma posição inicial e pode levar a posições mais altas no mundo da tecnologia do cassino. O salário inicial de um técnico varia de US$ 30.000 a cerca de US$ 35.000 por ano.

8 – Recepcionista de recepção

Atualmente, a maioria dos cassinos se assemelha mais a resorts, pois todos eles têm uma infinidade de anonimatos disponíveis para seus clientes. Essas opções podem incluir experiências de spa, aluguel de quartos, eventos de entretenimento e alguns até mesmo sediam convenções para empresas externas. Todas essas opções passam pelo recepcionista da recepção.

Esse trabalho é importante e funciona em um ritmo acelerado. Esse trabalho exige que o funcionário esteja sempre disposto a ajudar com todos os problemas que surgirem durante a estadia do cliente no cassino.

O recepcionista da recepção é uma das primeiras pessoas com quem o cliente entra em contato quando entra no cassino. É importante que essa pessoa tenha uma personalidade alegre e seja boa no atendimento ao cliente.

Esse cargo é responsável por garantir que o cliente faça o check-in em seu quarto e que tudo o que ele precisar seja atendido. Ele também pode recomendar diferentes atividades, se solicitado pelo cliente, e promover o cassino e seus outros serviços.

Esse trabalho é um ótimo lugar para começar, embora não exija nenhuma educação formal, aqueles com experiência em hospitalidade serão considerados para o trabalho primeiro. Esse é um trabalho de ritmo acelerado, que exige que o funcionário seja organizado e tenha ótimas habilidades de atendimento ao cliente.

Esse emprego não tem um salário alto, mas é um ótimo ponto de partida. Para quem não tem idade suficiente para trabalhar no cassino, mas quer construir seu currículo, essa é uma ótima maneira de começar. Ter a possibilidade de ganhar um salário decente é sempre bom para quem está começando ou apenas precisa de um emprego para ajudar na escola. Ganhando cerca de US$ 20.000 por ano, esse pode ser o emprego ideal para você.

9 – Manobrista

Ser a primeira pessoa a cumprimentar um cliente e a última a agradecê-lo é um trabalho importante. Essa função é atribuída ao despachante de manobrista. Ele é o rosto do cassino quando o cliente entra e a última pessoa com quem ele interage quando sai. O manobrista quer garantir que o cliente se sinta à vontade para deixar seu carro com ele e faz isso tratando-o com o máximo respeito.

A principal responsabilidade de um despachante de manobrista é cuidar do veículo do cliente. Ele deve pegar o carro e encontrar uma vaga de estacionamento para o veículo e recuperá-lo quando o cliente precisar usá-lo ou estiver saindo do hotel.

Os manobristas devem ter uma carteira de motorista válida e um bom histórico de direção. É importante que o manobrista saiba lidar com vários tipos diferentes de veículos. Ele deve se sentir confortável ao dirigir qualquer veículo, independentemente do tamanho ou do tipo de transmissão do carro.

Antes de estacionar os veículos, o manobrista deve fazer uma inspeção completa do carro e documentar todos os danos observados no veículo. Depois que o veículo é estacionado, o manobrista registra a localização da vaga e a associa ao número no tíquete do manobrista. Ao retornar ao estande do manobrista, ele se certifica de que as chaves e o tíquete sejam entregues ao caixa do manobrista para que, quando o cliente estiver pronto para sair, não haja problemas para recuperar o carro.

Os manobristas devem ter o atendimento ao cliente como sua principal prioridade. É a ele que os clientes recorrem para pedir instruções sobre como chegar a diferentes áreas e podem até mesmo pedir sugestões de lugares para visitar ou restaurantes para experimentar. Um manobrista deve ser sempre receptivo e amigável.

Esse trabalho exige que o funcionário fique de pé e sentado por muito tempo, portanto, para quem tem problemas de coluna, pés e pernas, esse provavelmente não é o trabalho ideal. Esse trabalho geralmente começa com um salário mínimo, mas pode ser lucrativo com gorjetas.

10 – Chef executivo

Atualmente, a maioria dos cassinos tem tudo em um só lugar para atender melhor às necessidades dos clientes. Portanto, não é de surpreender que um restaurante tenha sido estabelecido na maioria dos cassinos em operação atualmente. Esses restaurantes geralmente tendem a ser estabelecimentos de alto nível que servem comida sofisticada. Para isso, o cassino precisa contratar um chef de cozinha de alto nível.

Ser um chef executivo nesses restaurantes é o emprego dos sonhos de muitos que fazem faculdade de gastronomia. É claro que isso não acontecerá logo após o término da faculdade, mas com a formação, você estará a caminho desse título se for bom o suficiente.

O chef executivo é responsável pela criação de cardápios e preços para os restaurantes. Isso geralmente inclui o tipo de comida que está sendo servida no estabelecimento. Por exemplo, se um cassino quisesse ter um restaurante com tema francês, ele contrataria um chef especializado em culinária francesa e o cardápio seria composto apenas de iguarias francesas.

O chef deve primeiro criar um cartão de receita para cada prato, para que possa ver quanto custará fazer o prato antes de decidir o preço do cardápio. Quando isso estiver concluído, o chefe trabalha com o departamento de compras para solicitar o estoque necessário para fazer os pratos do cardápio.

O chef elabora e mantém o cronograma para a outra equipe da cozinha. Ela supervisiona a preparação dos itens do cardápio para manter a qualidade dos alimentos que estão sendo servidos aos clientes. O chefe é responsável por garantir que a cozinha cumpra as regras e os regulamentos de segurança do cassino em todos os momentos da operação.

O chef deve se certificar de que o estoque do restaurante esteja sempre atualizado para que não falte nenhum ingrediente importante. Gerencia as tarefas da equipe da cozinha e ajuda quando necessário. Inspecionará periodicamente os alimentos antes de serem servidos para garantir que estejam sendo preparados com a mais alta qualidade.

Falar com os clientes quando solicitado é outra responsabilidade que o chefe deve assumir. Às vezes, isso pode ser bom e, em outras, pode ser ruim. Quando o relatório é bom, o chefe pode trazer de volta o elogio e parabenizar a equipe da cozinha; quando é ruim, algumas mudanças devem ser feitas e o chefe deve tomar essa decisão.

Esse é outro trabalho que exige muito tempo em pé. A maioria dos chefs trabalha em média 14 horas por dia, o que pode ser um problema se você tiver problemas nas costas, nos pés ou nas pernas. Esse funcionário também deve ter controle total sobre suas extremidades, o que significa que deve ser capaz de usar as mãos, os braços e os olhos para sentir e ver o que está acontecendo. Ele também deve ter a capacidade de levantar pelo menos 100 libras.

Os requisitos para esse cargo variam, mas a regra geral é que você deve ter pelo menos 21 anos de idade, ser bacharel em artes culinárias e ter 4 anos de experiência como Sous Chef. Se você não tiver um diploma de bacharel, mas tiver um diploma de associado em artes culinárias, também deverá ter 6 anos de experiência como Sous Chef. O histórico de experiência em gerenciamento também ajuda. Em geral, esse cargo começa com um salário base de cerca de US$ 40.000, mas, dependendo da experiência e do sucesso do local, o salário pode aumentar para a casa dos 60 ou 70 dólares.

Conclusão

Os cassinos oferecem uma grande variedade de oportunidades de emprego para quem quiser trabalhar. Lembre-se de que, assim como na maioria dos empregos, é preciso trabalhar para subir de cargo em um cassino. Portanto, esteja disposto a começar aos poucos e a construir seu currículo até chegar ao emprego dos seus sonhos. A maioria dos cassinos promove os funcionários de dentro para fora, portanto, você tem uma grande chance de subir de cargo se der o seu melhor desde o início.

Os cassinos são um ótimo lugar para trabalhar e podem lhe proporcionar a estabilidade que você procura. Com os salários competitivos, os benefícios e os extras associados ao emprego em cassinos, talvez você acabe se aposentando nesse tipo de trabalho. Boa sorte e esperamos que você encontre o emprego dos seus sonhos.

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